FAQ

Waar bevindt XBR-Fitness zich:
We hebben ons hoofdkantoor in Nederland en een magazijn in Duitsland en Nederland. Momenteel hebben wij geen fysieke winkel.

Vanaf welke locatie versturen jullie:
Bestellingen uit Nederland worden verzonden vanuit Nederland met PostNL. Buitenlandse bestellingen worden meestal verzonden uit Duitsland met DHL of Deutschepost.

Hoe lang duurt verzending:
Verzending binnen Nederland duurt meestal ~2-4 werkdagen. Dit kan echter langer zijn door feestdagen, weersomstandigheden en specifieke/unieke locaties.

Ik heb geen orderbevestiging ontvangen, wat moet ik doen:
Als uw bestelling succesvol was, ontvangt u automatisch een orderbevestiging. Controleer uw spam-box indien deze niet in uw inbox staat. Indien deze niet in uw spam-box is, raden wij u aan om contact met ons op te nemen.

Waarom gebruikt XBR-Fitness meestal stazakken in plaats van potten:
Er zijn verschillende redenen waarom wij stazakken verkiezen boven potten. Stazakken vereisen minder materiaal om te maken. Hierdoor is de productie van stazakken minder belastend voor het milieu. Dit betekent ook dat er minder materiaal per verpakking hoeft te worden gerecycled, en dat klanten minder afval hebben.

Waarom verkoopt XBR-Fitness voornamelijk pure poeders in plaats van capsules of voorgemengde producten:
Door pure poeders aan te bieden, kunnen onze klanten exact de hoeveelheid consumeren die zij willen. Veel leveranciers gebruiken immers lagere hoeveelheden dan wetenschappelijk aanbevolen, aangezien hierdoor winstmarges kunnen worden verhoogd. Om klanten te helpen bij het bepalen van de optimale hoeveelheid, verstrekken wij op onderzoek gebaseerde informatie over al onze producten. Bovendien zijn de prijzen van pure poeders vaak goedkoop in vergelijking met capsules en voorgemengde producten.


Heb je nog vragen? Neem gerust contact met ons op!

logo-xbr-fitness

BLIJF IN CONTACT